Terms of Service (Regulamin Sklepu) – Playtessori

1. Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy Playtessori działa pod adresem [tu możesz dodać URL strony].

2. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień, dostawy, płatności, zwrotów oraz reklamacji.

3. Kontakt ze sprzedawcą:
   📧 hello@minihygge.store

2. Definicje

• Sklep / Sprzedawca – Playtessori.

• Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupów.

• Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą.

• Towar – produkty oferowane w sklepie Playtessori.

• Regulamin – niniejszy dokument.

3. Zasady korzystania ze sklepu

1. Klient powinien korzystać ze sklepu zgodnie z obowiązującymi przepisami oraz zasadami regulaminu.

2. Do złożenia zamówienia wymagane jest urządzenie z dostępem do internetu oraz adres e-mail.

3. Sklep zastrzega prawo do zmiany oferty i cen, przy czym nie dotyczy to zamówień już złożonych.

4. Składanie zamówień

1. Zamówienia można składać 24/7 za pośrednictwem strony sklepu.

2. Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie przyjęcia zamówienia przez sklep, o czym klient zostaje poinformowany mailowo.

3. Klient zobowiązuje się do podawania prawdziwych danych.

5. Ceny i płatności

1. Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich i zawierają VAT.

2. Dostępne metody płatności wyświetlane są podczas składania zamówienia.

3. Płatność następuje przy składaniu zamówienia, chyba że sklep umożliwia inne formy.

6. Dostawa

1. Wysyłka realizowana jest na terenie Polski (oraz innych krajów, jeśli sklep to oferuje).

2. Koszty dostawy prezentowane są w trakcie składania zamówienia.

3. Czas dostawy zależy od wybranego przewoźnika.

4. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z działania firm kurierskich.

7. Prawo odstąpienia od umowy (zwroty)

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od momentu otrzymania produktu.

2. O zamiarze zwrotu należy poinformować mailowo:
   📧 hello@minihygge.store

1. Produkt powinien być odesłany w stanie nienaruszonym, nieużywanym i kompletnym.

2. Szczegóły procedury zwrotu opisane są w Polityce zwrotów i reklamacji.

8. Reklamacje (rękojmia)

1. Klient może zgłosić reklamację w przypadku otrzymania towaru wadliwego lub niezgodnego z umową.

2. Zgłoszenie reklamacji należy wysłać na:
   📧 hello@minihygge.store

1. W zgłoszeniu należy podać numer zamówienia, opis wady oraz zdjęcia.

2. Reklamacje rozpatrywane są zgodnie z Kodeksem cywilnym.

9. Konto klienta (opcjonalnie, jeśli używasz na Shopify)

1. Klient może założyć konto, lecz nie jest to obowiązkowe.

2. Klient odpowiada za bezpieczeństwo danych logowania.

10. Dane osobowe

1. Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z RODO i Polityką Prywatności.

2. Administratorem danych jest Playtessori.

3. Kontakt w sprawach danych osobowych:
   📧 hello@minihygge.store

11. Postanowienia końcowe

1. Sklep zastrzega sobie prawo do zmian w regulaminie.

2. Zmiany nie wpływają na zamówienia złożone przed ich wprowadzeniem.

3. Korzystanie ze sklepu oznacza akceptację regulaminu.

4. W sprawach nieuregulowanych obowiązuje prawo polskie.